شروط وأحكام الاستخدام
آخر تحديث: أبريل 2024
الكيان القانوني
يتم تشغيل الخدمة بواسطة Sommo LLC. عنواننا المسجل هو: 8 The Green, Ste 17895, Dover, DE, 19901
1. الموافقة على الشروط
إن وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها يشكل موافقتك على الالتزام بهذه الشروط، والتي تحدد علاقة تعاقدية ملزمة قانونًا بينك وبين meowtxt. لهذا السبب، يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام الخدمة. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضًا. يتم بموجب هذا الإدماج صراحةً بالإشارة إلى شروط سياسة الخصوصية والشروط أو السياسات أو المستندات التكميلية الأخرى التي قد يتم نشرها على الخدمة من وقت لآخر. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط في أي وقت ولأي سبب من الأسباب.
يتم توفير أي ترجمة من النسخة الإنجليزية لتسهيل الأمر عليك فقط. في حالة وجود أي اختلاف في المعنى أو التفسير بين النسخة الإنجليزية من هذه الشروط وأي ترجمة، تسود النسخة الإنجليزية. يكون النص الإنجليزي الأصلي هو النسخة الملزمة قانونًا الوحيدة. ما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً هنا، فسوف ننبهك بشأن أي تغييرات عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" لهذه الشروط وأنت تتنازل عن أي حق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير من هذا القبيل. تحتوي هذه الشروط على إخلاءات مسؤولية مهمة (القسم 2)، وإخلاءات مسؤولية عن الضمانات (القسم 8)، وتحديد للمسؤولية (القسم 9)، بالإضافة إلى الأحكام التي تتنازل عن حقك في المحاكمة أمام هيئة محلفين، والحق في جلسة استماع أمام المحكمة والحق في المشاركة في دعوى (التحكيم والتنازل عن الدعوى). ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في غضون 30 يومًا من أول استخدام لخدماتنا على النحو المنصوص عليه في القسم 12، فإن التحكيم هو الحل الحصري لأي وجميع النزاعات وهو إلزامي باستثناء ما هو محدد أدناه في القسم 12. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، أو إذا لم تكن مؤهلاً أو مصرحًا لك بالالتزام بهذه الشروط، فيرجى عدم الوصول إلى موقع الويب والخدمة أو استخدامهما.
2. إخلاء مسؤولية هام
نحن لا نقدم أي ضمانات بأن (1) الخدمة ستفي بمتطلباتك، (2) ستكون الخدمة دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء، (3) أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة، أو (4) أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها من خلال الخدمة ستفي بتوقعاتك أو ستوفر أي فائدة.
3. تسجيل الحساب
من أجل استخدام ميزات معينة للخدمة، قد تحتاج إلى تسجيل حساب ("الحساب") وتقديم معلومات معينة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل. إذا قمت بتسجيل حساب، فإنك تقر وتضمن لـ MeowTXT ما يلي: (1) أن جميع معلومات التسجيل المطلوبة التي تقدمها صحيحة ودقيقة؛ (2) أنك ستحافظ على دقة هذه المعلومات؛ و (3) أن استخدامك للخدمة لا ينتهك أي قانون أو لائحة سارية أو هذه الشروط. وإلا، فقد لا تعمل الخدمة بشكل صحيح، وقد لا نتمكن من الاتصال بك بإشعارات مهمة. الخدمة غير مخصصة للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. أنت بموجب هذا تقر وتضمن لـ MeowTXT أنك تستوفي المؤهل السابق. يجب على جميع المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن السن القانوني في الولاية القضائية التي يقيمون فيها (عادةً أقل من 18 عامًا) الحصول على إذن من والديهم أو الوصي عليهم والإشراف المباشر عليهم لاستخدام الخدمة. إذا كنت قاصرًا، فيجب أن يكون لديك والدك أو الوصي عليك لقراءة هذه الشروط والموافقة عليها قبل استخدامك للخدمة. تحتفظ MeowTXT بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك، أو وصولك إلى الخدمة، بإشعار لك أو بدونه، في حالة انتهاكك لهذه الشروط. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك، وأنت مسؤول تمامًا عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب حسابك. أنت توافق على إخطار MeowTXT على الفور بأي استخدام غير مصرح به، أو اشتباه في الاستخدام غير المصرح به لحسابك أو أي انتهاك آخر للأمن. لا يمكن لـ MeowTXT ولن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم امتثالك للمتطلبات المذكورة أعلاه.
4. الخدمة
عند استخدامك للخدمة، فإنك تقر وتضمن لـ MeowTXT ما يلي: (1) أن جميع المعلومات المطلوبة التي تقدمها صحيحة ودقيقة؛ (2) أن استخدامك للخدمة لا ينتهك أي قانون أو لائحة سارية أو هذه الشروط. تحتفظ MeowTXT بالحق في تعليق أو إنهاء استخدامك للخدمة، أو وصولك إلى الخدمة، في حالة انتهاكك لهذه الشروط. يجوز تعديل الخدمة أو تحديثها أو مقاطعتها أو تعليقها في أي وقت دون إشعار لك أو مسؤوليتنا. أنت وحدك المسؤول عن الحصول على المعدات وخدمات الاتصالات اللازمة للوصول إلى الخدمة، وجميع الرسوم المرتبطة بها (مثل أجهزة الكمبيوتر ومزود خدمة الإنترنت ورسوم وقت البث). نحتفظ بالحق في تنفيذ أي تغييرات على الخدمة (سواء على الميزات المجانية أو المدفوعة) في أي وقت، مع أو بدون إشعار. أنت تقر بأن مجموعة متنوعة من إجراءات MeowTXT قد تضعف أو تمنعك من الوصول إلى الخدمة في أوقات معينة و / أو بنفس الطريقة، لفترات محدودة أو بشكل دائم، وتوافق على أن MeowTXT لا تتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية نتيجة لأي من هذه الإجراءات أو النتائج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حذف أي محتوى أو خدمات أو عدم إتاحتها لك. الوصول إلى الخدمة واستخدامها يقع على مسؤوليتك الخاصة. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن تتحمل MeowTXT أي مسؤولية عن أي ضرر لنظام الحوسبة الخاص بك، أو فقدان البيانات، أو أي ضرر آخر لك أو لأي طرف ثالث، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضرر جسدي، ينتج عن وصولك إلى الخدمة أو استخدامها، أو الاعتماد على أي معلومات أو نصيحة. لا تلتزم MeowTXT بتقديم دعم العملاء لك من أي نوع. ومع ذلك، يجوز لـ MeowTXT أن تزودك بدعم العملاء من وقت لآخر، وفقًا لتقدير MeowTXT وحدها.
5. الملكية الفكرية، محتوى المستخدم
مع مراعاة هذه الشروط، تمنحك MeowTXT ترخيصًا غير قابل للتحويل وغير حصري وقابل للإلغاء (دون الحق في الترخيص الفرعي) لاستخدام الخدمة فقط لأغراضك الشخصية غير التجارية. أنت توافق وتقر وتضمن أن استخدامك للخدمة، أو أي جزء منها، سيتوافق مع الترخيص والعهود والقيود المذكورة أعلاه ولن ينتهك أو ينتهك حقوق أي طرف آخر أو يخل بأي عقد أو واجب قانوني لأي أطراف أخرى. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح والمراسيم المعمول بها المتعلقة بالخدمة أو استخدامك لها، وستكون وحدك مسؤولاً عن انتهاكاتك الفردية لأي من هذه القوانين. أنت تقر بأن جميع النصوص والصور والعلامات والشعارات والتجميعات (بمعنى جمع وترتيب وتجميع المعلومات) والبيانات والمحتويات الأخرى والبرامج والمواد المعروضة على الخدمة أو التي تستخدمها MeowTXT لتشغيل الخدمة (بما في ذلك المحتوى باستثناء أي محتوى مستخدم (كما هو موضح أدناه)) هي ملك لنا أو للأطراف الثالثة. تحتفظ MeowTXT صراحة بجميع الحقوق، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، في كل ما سبق، وباستثناء ما هو مسموح به صراحة بموجب هذه الشروط، فإن أي استخدام أو إعادة توزيع أو بيع أو فك أو هندسة عكسية أو تفكيك أو ترجمة أو استغلال آخر لها ممنوع منعا باتا. لا يؤدي توفير الخدمة إلى نقل أي حقوق أو ملكية أو مصلحة إليك أو إلى أي طرف ثالث في أو إلى حقوق الملكية الفكرية هذه.
6. سياسة الاسترداد
تعتبر جميع المعاملات التي يتم إجراؤها من خلال نظامنا الأساسي بمثابة مبيعات نهائية. ومع ذلك، فإننا نتفهم أنه قد تنشأ ظروف استثنائية، وقمنا بوضع مبادئ توجيهية محددة يمكن بموجبها النظر في المبالغ المستردة.
برنامج ضمان الرضا بالنسبة للمشتريات المؤهلة التي تتم مباشرة من خلال موقعنا على الويب، قد تكون مؤهلاً لبرنامج ضمان الرضا الخاص بنا. للتأهل للنظر فيه، يجب عليك استيفاء كل من المعايير التالية:
- التواصل في الوقت المناسب: أرسل طلب استرداد الأموال الخاص بك عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على support@meowtxt.com أو عبر دعم الدردشة المباشرة لدينا في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء الأصلي وقبل تجديد الاشتراك.
- عطل في الخدمة: قم بتوثيق أي انقطاعات في الخدمة أو أخطاء في البرنامج أو أعطال فنية منعت الاستخدام العادي للمنتج. قم بتضمين الأدلة ذات الصلة مثل لقطات شاشة الأخطاء أو تسجيلات الفيديو أو أوصاف الأخطاء التفصيلية. سيقوم فريقنا بتقييم طلبك في غضون 5-7 أيام عمل وإبلاغ قرارنا عبر إشعار عبر البريد الإلكتروني.
الاستثناءات والقيود يعد استيفاء جميع متطلبات ضمان الرضا أمرًا ضروريًا للأهلية لاسترداد الأموال. يرجى ملاحظة أن الظروف التالية مستبعدة صراحة من برنامج استرداد الأموال الخاص بنا:
- عدم الرضا الذاتي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تفضيلات المنتج، وعدم تلبية التوقعات الشخصية، وقيود الميزات، أو عدم الرضا العام عن جودة الخدمة)؛
- سوء الفهم بشأن الفواتير (مثل: الرسوم غير المتوقعة، وعدم الوعي فيما يتعلق بالتحويل من الإصدار التجريبي إلى الاشتراك، وإشعارات التجديد التلقائي، أو الارتباك العام بشأن هيكل التسعير).
سياسة المعاملات القياسية تعتبر المعاملات التي لا تتأهل بموجب برنامج ضمان الرضا الخاص بنا نهائية وغير قابلة للعكس، إلا في الحالات التي تقتضي فيها قوانين حماية المستهلك خلاف ذلك.
حقوق المستهلك في الاتحاد الأوروبي يحتفظ العملاء المقيمون داخل الاتحاد الأوروبي بحقوق الإلغاء القانونية لمدة 30 يومًا تقويميًا بعد تنفيذ العقد، ويمكن ممارستها دون مبرر أو رسوم إضافية. لإعمال حقوق الإلغاء، يرجى إخطارنا عبر البريد الإلكتروني بنيتك لإنهاء الاتفاقية. في حين أن نموذج الإلغاء القياسي متاح عند الطلب، فإن استخدامه اختياري. يجب إرسال الإشعار قبل انتهاء نافذة الإلغاء. عند الإلغاء الصحيح، سنقوم بمعالجة استرداد كامل لجميع المدفوعات المستلمة. سيحدث السداد على الفور، في موعد لا يتجاوز 30 يوم عمل بعد استلام إشعار الإلغاء. سيتم إرجاع الدفعة باستخدام طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك ما لم يتم الاتفاق على ترتيبات بديلة بشكل متبادل، مع عدم فرض أي رسوم إضافية. إذا وافقت صراحة على تفعيل الخدمة الفوري خلال فترة الإلغاء مع إقرار بالتنازل عن حقوق الإلغاء، فإن الأهلية لاسترداد الأموال تختلف. لا يتلقى المحتوى الرقمي غير المعيب أي استرداد، في حين أن الخدمات الرقمية قد تكون مؤهلة لسداد جزئي. عند الاقتضاء، سنقدم وثائق تؤكد موافقتك الصريحة وإقرارك.
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة، بغض النظر عن تعارض مبادئ القانون. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في الولايات المتحدة.
8. جهة الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، فيرجى الاتصال بنا على support@meowtxt.com.