Skip to main content

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل 2024

معلومات الخصوصية الهامة

عندما تصل إلى موقعنا على الويب، نقوم تلقائيًا بجمع ملفات تعريف الارتباط وإعدادات اللغة والمنطقة الزمنية ونوع وطراز الجهاز وإعدادات الجهاز ونظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت وشركة الاتصالات المحمولة ومعرف الأجهزة ومعرفات فريدة أخرى (مثل IDFA و AAID) والمعلومات حول تفاعلاتك مع موقع الويب من جهازك. نحن بحاجة إلى هذه البيانات لتقديم خدماتنا وتحليل كيفية استخدام عملائنا لموقع الويب وقياس الإعلانات.

لتوفير الخدمات وتحسين موقع الويب وتقديم الإعلانات، نستخدم حلولاً تابعة لجهات خارجية. نتيجة لذلك، يجوز لنا معالجة البيانات باستخدام حلول تم تطويرها بواسطة Google و Stripe و Hotjar ومقدمي خدمات آخرين. لذلك، يتم تخزين بعض البيانات ومعالجتها على خوادم هذه الجهات الخارجية. يتيح لنا هذا (1) تقديم خدمات معينة؛ (2) تحليل التفاعلات المختلفة (عدد المرات التي يقوم فيها المستخدمون بعمليات شراء، والمنتجات التي شاهدها مستخدمونا)؛ (3) عرض وقياس الإعلانات (وعرضها فقط لمجموعة معينة من المستخدمين، على سبيل المثال، فقط لأولئك الذين قاموا بعملية شراء).

يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا أدناه لمعرفة المزيد حول ما نفعله بالبيانات (القسم 3)، وما هي حقوق خصوصية البيانات المتاحة لك (القسم 6) ومن سيكون المتحكم في البيانات (القسم 1). إذا بقيت أي أسئلة دون إجابة، يرجى الاتصال بنا على support@meowtxt.com.

1. المتحكم في البيانات الشخصية

meowtxt هو المتحكم في بياناتك الشخصية. عنوان بريدنا الإلكتروني للاتصال هو support@meowtxt.com.

2. فئات البيانات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا طوعًا (على سبيل المثال، عنوان البريد الإلكتروني والبيانات المالية). نقوم أيضًا بجمع البيانات تلقائيًا (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط والمعلومات الفنية حول جهازك).

2.1. البيانات التي تقدمها لنا إذا قررت إنشاء حساب على الخدمة، فسوف نطلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني سيُستخدم لإنشاء ملف التعريف الخاص بك وإرسال أي تفاصيل حول مدفوعاتك. يمكنك أيضًا تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني عند الاتصال بفريق الدعم لدينا أو إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات تسويقية. يمكن توفير بيانات شخصية أخرى بواسطتك مع المستندات التي تقوم بتحميلها على موقع الويب إذا كانت هذه المستندات تحتوي على بيانات شخصية.

2.2. البيانات التي نجمعها تلقائيًا نقوم بجمع بيانات حول التطبيق أو عنوان URL المرجعي الخاص بك (أي التطبيق أو المكان على الويب الذي كنت فيه عندما نقرت/نقرت على إعلاننا). نقوم بجمع بيانات من جهازك المحمول. تشمل أمثلة هذه البيانات: إعدادات اللغة، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ونوع وطراز الجهاز، وإعدادات الجهاز، ونظام التشغيل، ومزود خدمة الإنترنت، وشركة الاتصالات المحمولة، ومعرف الأجهزة. نقوم بتسجيل كيفية تفاعلك مع خدماتنا. على سبيل المثال، نقوم بتسجيل الصفحات التي قمت بعرضها والميزات والمحتوى الذي تتفاعل معه وعدد مرات استخدامك لموقع الويب ومدة بقائك على موقع الويب وعمليات الشراء الخاصة بك. يجوز لمقدمي الخدمات لدينا جمع معرف Apple للإعلان ("IDFA") أو معرف المورد ("IDFV") أو معرف إعلانات Google ("AAID") (حسب نظام التشغيل الخاص بجهازك) عند الوصول إلى موقعنا على الويب من جهاز محمول. عند إجراء المدفوعات من خلال الخدمة، يجب عليك تقديم بيانات الحساب المالي، مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، إلى موفري الخدمات من الجهات الخارجية. نحن لا نجمع أو نخزن بيانات رقم بطاقة الائتمان الكاملة، على الرغم من أننا قد نتلقى بيانات متعلقة ببطاقة الائتمان، وبيانات حول المعاملة، بما في ذلك: تاريخ ووقت ومبلغ المعاملة ونوع طريقة الدفع المستخدمة.

3. للأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية:

  • لتوفير خدماتنا
  • لتزويدك بدعم العملاء
  • للتواصل معك بخصوص استخدامك لخدماتنا
  • للبحث وتحليل استخدامك للخدمة
  • لمعالجة مدفوعاتك

4. بموجب أي أسس قانونية نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:

  • لتنفيذ عقدنا معك
  • لمصالحنا المشروعة (أو مصالح الآخرين)
  • للالتزام بالالتزامات القانونية

5. مع من نشارك بياناتك الشخصية

نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها ودمجها وتخصيصها ودعمها وتسويقها. يجوز لنا مشاركة بعض مجموعات البيانات الشخصية، على وجه الخصوص، للأغراض والجهات المشار إليها في القسم 3 من سياسة الخصوصية هذه.

6. كيف يمكنك ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك

لتكون مسيطرًا على بياناتك الشخصية، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى/مراجعة/تحديث/تصحيح بياناتك الشخصية
  • حذف بياناتك الشخصية
  • الاعتراض على أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية

7. تحديد العمر

نحن لا نعالج عن علم بيانات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا علمت أن أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

يجوز لنا نقل البيانات الشخصية إلى بلدان أخرى غير البلد الذي تم فيه جمع البيانات في الأصل من أجل توفير الخدمة الموضحة في شروط وأحكام الاستخدام، وللأغراض المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه.

9. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا قررنا إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسيتم إعلامك بالوسائل المتاحة مثل البريد الإلكتروني وستتاح لك فرصة مراجعة سياسة الخصوصية المنقحة.

10. حقوق خصوصية كاليفورنيا

يمنح قانون كاليفورنيا "Shine the Light" سكان كاليفورنيا الحق في أن يطلبوا من الشركات مرة واحدة في السنة المعلومات الشخصية التي يشاركونها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر لتلك الأطراف الثالثة.

11. الاحتفاظ بالبيانات

سنقوم بتخزين بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك تقديم الخدمة لك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وإنفاذ شروط الاستخدام واتفاقياتنا الأخرى.

12. كيفية التعامل مع طلبات "عدم التعقب"

باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن موقع الويب هذا لا يدعم طلبات "عدم التعقب".

13. اتصل بنا

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت للحصول على تفاصيل بخصوص سياسة الخصوصية هذه والإصدارات السابقة منها. لأية أسئلة تتعلق بحسابك أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على support@meowtxt.com.